אבישי אלג׳ם – סג״מ אגף הדרכה, ענה לשיחה, לקח פרטים והוציא קריאת חירום למתנדבי המרחב. לירן בלולו, מתנדב סניף ראשל״צ, נענה לקריאה, הגיע במהירות למקום ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותו חילץ את הפעוט בזריזות ובשלום, ללא גרימת נזק לרכב. לירן מספר: ״הייתי בדרך חזרה מהעבודה כשלפתע התקבלה קריאת חירום על ילד נעול ברכב. לא התמהמהתי ומהרתי … המשך לקרוא ראשון לציון: פעוט כבן שלוש ננעל בשגגה ברכב, מתנדב ידידים חילץ אותו בשלום. ״אין נשגב מהרגע בו אני מביט באבא, כשעיניו קורנות מאושר ובנו בידיו״